UpdateNusantara.id, Tenggarong – Mall Pelayanan Publik (MPP) di Kutai Kartanegara (Kukar) berhasil menempati posisi keempat terbaik se-Indonesia dalam pelayanan administrasi kependudukan (adminduk). Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kukar mencatat, layanan adminduk MPP telah dikunjungi oleh 260 orang.
M Iryanto, Kepala Disdukcapil Kukar, menyatakan bahwa ini adalah pencapaian tertinggi di antara kabupaten/kota di Kalimantan Timur. “Kami bangga karena MPP Kukar telah diakui di tingkat nasional dengan peringkat empat besar,” kata Iryanto.
Penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) juga telah diberikan kepada MPP Kukar pada tahun 2023. Iryanto menegaskan bahwa ini adalah hasil dari kerja keras dan upaya yang dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara untuk memberikan pelayanan yang optimal.
Disdukcapil Kukar berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, sehingga masyarakat dapat merasa nyaman dan terlayani dengan baik. Iryanto mengungkapkan bahwa dalam sehari, layanan adminduk dapat melayani hingga 1.000 orang, dengan 750 di antaranya melalui layanan online atau petugas narahubung, dan 260 orang datang langsung ke MPP.
Untuk layanan di Disdukcapil, kini lebih banyak dilakukan melalui sistem online dan petugas narahubung. “MPP Kukar menyediakan 23 layanan, termasuk pembuatan KTP, penerbitan akta kelahiran atau kematian, dan pengurusan pernikahan,” tutur Iryanto. (KY/Adv/DiskominfoKukar)
